( سمنر ) بعنوان (تأثير قرارات إدارة العمليات في أبعاد الأداء التنافسي لمنظمات تقديم الخدمة)
اقام قسم الادارة العامة حلقة نقاشية ( سمنر ) بعنوان (تأثير قرارات إدارة العمليات في أبعاد الأداء التنافسي لمنظمات تقديم الخدمة , دراسة استطلاعية في كليتي اليرموك الجامعة وبلاد الرافدين الجامعة الأهليتين) القاها المدرس ( حيدر شاكر نوري) ويهدف البحث الحالي وانطلاقاً من مجموعة تساؤلات، على قياس تأثير القرارات الاستراتيجية والتشغيلية للعمليات في أبعاد الأداء التنافسي لكليتي اليرموك الجامعة وبلاد الرافدين الجامعة الأهليتين كعينة للبحث، وبواقع 40 فرداً من الكليتين جرى اختيارهم عمدياً، بغية تحقيق أهداف البحث والتثبت من فروضه، ومن خلال تبني المنهج الوصفي الذي أعتمد استمارة استبانة كأداة رئيسة، فضلاً عن مجموعة من الوسائل الإحصائية ضمن البرنامج الإحصائيSPSS لتحليل البيانات .