مشاركة في ورشة عمل في الجامعة المستنصرية

        تمت مشاركة تدريسيات كليتنا في ورشة عمل التي اقامتها الجامعة المستنصرية  / كلية الادارة والاقتصاد  تحت عنوان ( فنون الاتيكيت والتعامل مع الشخصيات الهامة  )  كل من:   (م. م علياء حسين خلف ) ( م. م سناء ستار احمد ) أهم ما تناولته ورشة العمل :أولا :تعريف الاتيكيت يعرف الاتيكيت بأنه "فن الخصال الحميدة" أو "السلوك بالغ التهذيب" وتتعلق قواعد الاتيكيت بآداب السلوك، والأخلاق والصفات الحسنة. يضم الاتيكيت مجموعة القواعد والمبادئ المكتوبة، وغير المكتوبة، والتي تنظم المجاملات والأسبقية، ومختلف المناسبات والحفلات والمآدب الرسمية والاجتماعية، وهذه القواعد والمبادئ تدل على الخلق القويم الذي يجمع بين الرقي، والبساطة، والجمال. ويشمل فن الاتيكيت الموضوعات التالية إتيكيت التعامل الرسمي والاجتماعي إتيكيت الحديث إتيكيت الملابس إتيكيت الولائم والحفلات إتيكيت الاجتماعات والمقابلات. انواع الاتيكيت وهي أنواع عديدة ومنها الإتيكيت في الحوار، الإتيكيت في العمل، الإتيكيت في الطعام، الإتيكيت في العلاقات الاجتماعية، الإتيكيت في التعامل مع الجنس الأخر، الإتيكيت في استخدام الهاتف، الإتيكيت في التعامل مع الاطفال، الإتيكيت في معاملة الجيران، الإتيكيت في المراسلات والعلاقات ضمن العمل. وإذا عرفنا كيفية تطبيق الإتيكيت كلاً حسب استخدامه المطلوب، سنصبح مؤثرين بالأخرين وسنحصل على ما نريد بكل سهولة ويسر وأيضاً لا ننسى أنا المعاملة الطيبة تمتلك القلوب وتلين العقول. والهدف الأساس من وجود فن الإتيكيت هو احساس الغير بأنه محل احترام وتقدير…