الإدارة والاقتصاد تقيم ورشة تعريفية عن دور الإدارة العامة في تحسين الخدمة العامة
برعاية السيد رئيس الجامعة الأستاذ الدكتور تحسين حسين مبارك المحترم وبإشراف السيد عميد كلية الإدارة والاقتصاد الأستاذ المساعد الدكتور نزار معن عبد الكريم المحترم اقامت وحدة الارشاد النفسي والتوجيه التربوي بالتعاون مع قسم الإدارة العامة ورشة عمل عن دور الإدارة العامة في تحسين الخدمة العامة حاضر فيها رئيس قسم الإدارة العامة الاستاذ محمود حسن جمعة
إن دور الإدارة العامة تعد أحد العوامل الرئيسة في تحسين جودة الخدمة العامة المقدمة للمواطنين، إذ يلعب موظف الإدارة العامة دورا حاسما في تنظيم وإدارة العمليات الإدارية بشكل فعال. يقوم الإداريون بتوجيه وتحفيز العاملين نحو تقديم خدمات متميزة وفعالة للمواطنين، مما يساهم في تحقيق رضاهم وتلبية احتياجاتهم. إضافة الى ذلك، يقوم الإداريون بتطوير وتحسين السياسات والإجراءات الإدارية بهدف ضمان تحقيق أعلى مستويات الجودة في تقديم الخدمات العامة. يعمل الإداريون على تحليل الاحتياجات وتقديم الحلول المناسبة لتحسين الأداء وتحقيق الأهداف المحددة. كما يتولى الإداريون مسؤولية تقديم الدعم والتوجيه للعاملين من خلال توفير التدريب والإرشاد اللازم لتطوير مهاراتهم وزيادة كفاءتهم في تقديم الخدمات العامة. يسعى الإداريون إلى بناء بيئة عمل إيجابية تشجع على الابتكار والتطوير المستمر.
