ورشة عمل بعنوان دور علاقات العمل في جودة الأداء

        نظم قسم الإدارة العامة في كلية الادارة والاقتصاد بجامعة ديالى ورشة عمل بعنوان (دور علاقات العمل في جودة الأداء) قدمها الأستاذ محمود حسن جمعة رئيس القسم , تناولت الورشة الى أهمية دور علاقات العمل داخل المنظمات على اعتبار المنظمة نسق اجتماعي مفتوح يضم موارد مختلفة ( بشرية، مادية، فنية ) تعمل على تحقيق أهداف معينة إضافة لذلك تعتبر مجالا لتفاعل الأفراد فيما بينهم وتبادل المعلومات ضمن نسق تنظيمي معين، وتختلف المنظمات حسب النشاط والحجم والطبيعة والأهداف. وتعتبر علاقات العمل شكل من أشكال التنظيم غير الرسمي داخل التنظيم، إذ الأفراد لهم آمال وطموحات وأهداف يريدون إشباعها وتحقيقها، فعلاقات العمل تهتم بإيجاد جو من الثقة والاحترام المتبادل بين الأفراد بحيث تتحول المنظمة من مجرد رمز للربح المادي والاستغلال إلى بيئة إنسانية تضع في اعتبارها حاجات العاملين وميولهم وهذا ما سيمس أحد الجوانب الحيوية داخل كل منظمة وهو الأداء الذي يعتبر بمثابة الثمرة الصافية للجهود التي يبذلها العامل اتجاه عمله ساعيا بذلك تقديم أداء جيد من خلاله نقيم أو نقيس أداء المنظمة ككل، ونظرا ما له من أهمية بالغة فإن أغلب المنظمات تهتم بمتابعته ومراقبته وقياسه بصورة أكثر من الاهتمام بأي هدف آخر، لمعرفة مدى كفاءة وفاعلية العمل بالمنظمة. كما تناولت الورشة كيفية تكوين علاقات العمل وكيفية تطوير تلك العلاقات.